Η εμπιστευτική υπηρεσία ψυχικής υγείας της Βιρτζίνια σώζει τους γιατρούς από την εξουθένωση

Δεν είναι μυστικό ότι οι γιατροί διστάζουν να αναζητήσουν βοήθεια όταν αισθάνονται ότι παλεύουν με τη δική τους ψυχική υγεία. Ενώ η εμπιστευτική υποστήριξη από ένα πρόγραμμα υγείας γιατρών (PHP) βοηθά τους γιατρούς στη Βιρτζίνια και σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες, οι γιατροί που αναζητούν φροντίδα μερικές φορές μπορεί να ωφεληθούν περισσότερο από έναν πόρο της στιγμής.

Εκτός από το ότι φοβούνται ότι θα στιγματιστούν και θα κριθούν σκληρά από τους συναδέλφους τους, πολλοί γιατροί ανησυχούν ότι θα αντιμετωπίσουν επιπτώσεις από το ιατρικό συμβούλιο ή τους εργοδότες τους εάν ζητήσουν βοήθεια. Πολλοί επίσης ανησυχούν ότι τα αρχεία ψυχικής τους υγείας θα μπορούσαν να γίνουν ανιχνεύσιμα σε μια αγωγή.

Στελέχη της Ιατρικής Εταιρείας της Βιρτζίνια (MSV) άκουσαν αυτές τις ανησυχίες από εκατοντάδες γιατρούς και άλλους κλινικούς γιατρούς σε όλη την πολιτεία τους, όταν ξεκίνησαν ένα ταξίδι για να δημιουργήσουν ένα πρόγραμμα που προσφέρει πρόσβαση χαμηλών φραγμών σε φροντίδα ψυχικής υγείας και υπηρεσίες που σχετίζονται με την ευεξία. Η MSV δεν ήθελε να υποκαταστήσει την κρατική PHP, αλλά μάλλον να προσφέρει συμπληρωματικές, εμπιστευτικές υπηρεσίες.

Το ταξίδι του MSV τελικά οδήγησε τους νομοθέτες της πολιτείας να εγκρίνουν ομόφωνα έναν πρώτο στο είδος του νόμο το 2020 που δημιούργησε έναν εμπιστευτικό πόρο που ονομάζεται SafeHaven. Αυτό είναι ένα πρόγραμμα που χορηγείται από το MSV στο οποίο οι γιατροί μπορούν να αναζητήσουν εμπιστευτική βοήθεια 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα για να αντιμετωπίσουν την κούραση σταδιοδρομίας ή ζητήματα ψυχικής υγείας. Ο νόμος εγγυάται επίσης ότι οι πληροφορίες που προέρχονται από το SafeHaven είναι προνομιακές.

Σχετική Κάλυψη

Είναι καιρός να σταματήσουμε να αντιμετωπίζουμε τους γιατρούς σαν εργαζόμενους στη γραμμή συναρμολόγησης

Οι γιατροί μπορούν να έχουν πρόσβαση σε συμβουλευτικές υπηρεσίες ή υποστήριξη από ομοτίμους.

«Αυτό είναι ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που έχει καταφέρει ποτέ η ιατρική κοινωνία και κάνει πραγματική διαφορά για τους γιατρούς μας και τις ομάδες τους», δήλωσε η Μελίνα Ντέιβις, εκτελεστική αντιπρόεδρος και διευθύνουσα σύμβουλος της ιατρικής εταιρείας. «Πιστεύουμε πραγματικά ότι το να έχουμε τα δύο μέρη -την προστασία και την εμπιστευτικότητα, και τους πολύ έμπειρους γιατρούς της υγειονομικής περίθαλψης από την πλευρά των υπηρεσιών- είναι πραγματικά σημαντικό».

Το πρόγραμμα ήταν τόσο επιτυχημένο που το νομοθετικό σώμα της Βιρτζίνια επέκτεινε το SafeHaven το 2021 για να συμπεριλάβει φοιτητές ιατρικής, φοιτητές-βοηθούς γιατρούς, νοσηλευτές, νοσηλευτές, φοιτητές νοσηλευτικής, φαρμακοποιούς και φοιτητές φαρμακείου.

Η μείωση της εξουθένωσης των γιατρών είναι ένα κρίσιμο συστατικό του Σχεδίου Ανάκαμψης AMA για τους Ιατρούς της Αμερικής.

Πάρα πολλοί Αμερικανοί γιατροί βιώνουν εξουθένωση. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το AMA αναπτύσσει πόρους που δίνουν προτεραιότητα στην ευημερία και τονίζουν τις αλλαγές στη ροή εργασίας, ώστε οι γιατροί να μπορούν να επικεντρωθούν σε αυτό που έχει σημασία – τη φροντίδα του ασθενούς.

Το AMA ενημέρωσε πρόσφατα την έκδοσή του,Εμπιστευτική φροντίδα για την υποστήριξη της υγείας και της ευεξίας του γιατρού (PDF), οι οποίες παρέχει πρότυπο νομοθετικής γλώσσας και άλλες συνιστώμενες δράσεις πολιτικής για τα κράτη, καθώς και νέους πόρους για γιατρούς και κρατικούς ιατρικούς συλλόγους.

Νέες διατάξεις από τον πρόσφατα ψηφισμένο νόμο της Αριζόνα για την υποστήριξη της ευημερίας των γιατρών είναι μεταξύ των ενημερώσεων. Αυξάνουν τους νόμους που ψηφίστηκαν στη Βιρτζίνια, τη Νότια Ντακότα και την Ιντιάνα, οι οποίοι προορίζονται ειδικά για την προστασία των γιατρών που αναζητούν βοήθεια με την κούραση και την ευεξία σταδιοδρομίας.

«Η υποστήριξη της ψυχικής υγείας και ευεξίας των γιατρών και των φοιτητών ιατρικής είναι απαραίτητη για την υποστήριξη της υγείας του έθνους μας», δήλωσε ο Πρόεδρος του AMA Jack Resneck Jr., MD.


Το πρόγραμμα SafeHaven της Βιρτζίνια δείχνει ότι η εγγύηση της εμπιστευτικότητας και η πρόληψη επαγγελματικών επιπτώσεων καλύπτουν ένα κενό για τους γιατρούς και άλλους κλινικούς γιατρούς και φοιτητές, είπε ο Ντέιβις. «Υποστηρίζουμε σθεναρά την κρατική μας PHP, αλλά αναγνωρίσαμε επίσης την ανάγκη να προσφέρουμε πολλαπλές, ανοιχτές πόρτες στην εμπιστευτική φροντίδα. Το SafeHaven ταιριάζει απόλυτα σε αυτό.”

Στο πρόγραμμα συμμετέχουν πλέον περισσότεροι από 5.500 γιατροί και άλλοι κλινικοί γιατροί.

Συνήθως, μόνο το 1% των γιατρών σε εθνικό επίπεδο θα χρησιμοποιήσει τους διαθέσιμους πόρους ευεξίας γιατρών. Περίπου το 3% έως 4% των νοσηλευτών τις χρησιμοποιεί και περίπου το 6% έως 7% του ευρύτερου κοινού θα χρησιμοποιήσει τους πόρους.

«Η χρησιμοποίησή μας είναι 48% σε όλες τις ομάδες. Είναι απίστευτο», είπε ο Ντέιβις.

Μάθετε πώς τα κράτη μπορούν να βοηθήσουν τους γιατρούς να λάβουν την εμπιστευτική φροντίδα που τους αξίζει.

Σχετική Κάλυψη

Με ένα εργατικό δυναμικό γιατρών σε κίνδυνο, δημιουργήστε υποστήριξη από ομοτίμους για βοήθεια

Αρκετοί γιατροί έχουν πει στους ηγέτες του MSV ότι είναι ευγνώμονες που έχουν κάποιον να τους προσέχει, είπε ο Ντέιβις.

Για μια γιατρό της Βιρτζίνια, το να μπορεί να έχει ένα 30λεπτο, εμπιστευτικό τηλεφώνημα peer-to-peer με έναν γιατρό στην Ατλάντα, τη βοήθησε να παραμείνει στην ιατρική.

Ο γιατρός είχε αρκετούς μη εμβολιασμένους ασθενείς να πεθάνουν από επιπλοκές του COVID-19 σε διάστημα δύο εβδομάδων. Προέτρεπε αυτούς τους ασθενείς να εμβολιαστούν πριν αρρωστήσουν.

«Την συνθλίβει επαγγελματικά», είπε ο Ντέιβις. Αλλά «αυτός ο προπονητής, είπε, τη βοήθησε να αλλάξει τη σκέψη της σχετικά με το πώς υπηρετούσε και τους τρόπους με τους οποίους βοήθησε τις οικογένειες και τους τρόπους με τους οποίους βοήθησε τους ασθενείς. Μας τηλεφώνησε για να πει: «Πέρασα 30 λεπτά στο τηλέφωνο με αυτόν τον προπονητή και πιστεύω ότι έσωσα την καριέρα μου. Μπορώ να συνεχίσω να προπονούμαι».

Τα στελέχη της MSV διερευνούν άλλες υπηρεσίες που ενδέχεται να προσθέσουν στο SafeHaven για να υποστηρίξουν τους γιατρούς, όπως μια που επικεντρώνεται στο οικονομικό άγχος. Επίσης, συνεργάζονται με στελέχη νοσοκομείων για να κερδίσουν τη συγκεκριμένη δέσμευσή τους να βοηθήσουν στην ανακούφιση της επαγγελματικής εξουθένωσης. Εργάζονται επίσης για να διασφαλίσουν ότι η γλώσσα που συνδέεται με ζητήματα κρατικών αδειών δεν εμποδίζει τους γιατρούς να πουν ότι ζήτησαν βοήθεια.

Leave a Comment