Ανάγνωση από την Ακρόαση του Λευκού Οίκου σχετικά με τη λογοδοσία της τεχνικής πλατφόρμας

Ενώ οι τεχνολογικές πλατφόρμες μπορούν να μας βοηθήσουν να παραμείνουμε συνδεδεμένοι, να δημιουργήσουμε μια ζωντανή αγορά για ιδέες και να ανοίξουν νέες ευκαιρίες για να φέρουμε προϊόντα και υπηρεσίες στην αγορά, μπορούν επίσης να μας διχάσουν και να προκαλέσουν σοβαρή ζημιά στον πραγματικό κόσμο. Η άνοδος των τεχνολογικών πλατφορμών έχει δημιουργήσει νέες και περίπλοκες προκλήσεις, από τραγικές πράξεις βίας που συνδέονται με τοξικές διαδικτυακές κουλτούρες, φθίνουσα ψυχική υγεία και ευημερία, έως τα βασικά δικαιώματα των Αμερικανών και των κοινοτήτων σε όλο τον κόσμο που επηρεάζονται από την άνοδο των μεγάλων τεχνολογικών πλατφορμών και μικρά.

Σήμερα, ο Λευκός Οίκος συγκάλεσε μια ακρόαση με ειδικούς και επαγγελματίες σχετικά με τη βλάβη που προκαλούν οι τεχνολογικές πλατφόρμες και την ανάγκη για μεγαλύτερη υπευθυνότητα. Στη συνάντηση, εμπειρογνώμονες και επαγγελματίες εντόπισαν ζητήματα ενδιαφέροντος σε έξι βασικούς τομείς: ανταγωνισμός. μυστικότητα; ψυχική υγεία των νέων? παραπληροφόρηση και παραπληροφόρηση· παράνομη και καταχρηστική συμπεριφορά, συμπεριλαμβανομένης της σεξουαλικής εκμετάλλευσης· και αλγοριθμική διάκριση και έλλειψη διαφάνειας.

Ένας συμμετέχων εξήγησε τον αντίκτυπο της αντιανταγωνιστικής συμπεριφοράς των μεγάλων πλατφορμών στις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις και τους επιχειρηματίες, συμπεριλαμβανομένων των περιορισμών που θέτουν οι μεγάλες πλατφόρμες στην απόδοση και την πιθανή καινοτομία των προϊόντων τους. Ένας άλλος συμμετέχων επεσήμανε ότι οι μεγάλες πλατφόρμες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την ισχύ τους στην αγορά για να εξάγουν ενοίκια, κάτι που μπορεί να επηρεάσει τις τιμές καταναλωτή.

Αρκετοί συμμετέχοντες εξέφρασαν την ανησυχία τους για τη μαζική συλλογή προσωπικών δεδομένων σε τεχνολογικές πλατφόρμες. Ορισμένοι ειδικοί το έχουν συνδέσει με τα προβλήματα παραπληροφόρησης και παραπληροφόρησης στις πλατφόρμες, εξηγώντας ότι οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης μεγιστοποιούν την «δέσμευση χρηστών» με σκοπό το κέρδος χρησιμοποιώντας προσωπικά δεδομένα για την εμφάνιση περιεχομένου προσαρμοσμένου ώστε να κρατούν την προσοχή των χρηστών – συχνά συγκλονιστικό, ακραίο και πολωτικό περιεχόμενο. Άλλοι σήκωσαν κώδωνα κινδύνου σχετικά με τους κινδύνους για τα αναπαραγωγικά δικαιώματα και την προσωπική ασφάλεια των εταιρειών που συλλέγουν ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες, από τη φυσική τοποθεσία των χρηστών τους έως το ιατρικό ιστορικό και τις προτιμήσεις τους. Ένας άλλος συμμετέχων εξήγησε γιατί οι τεχνολογικές προστασίες απορρήτου αυτοβοήθειας από μόνες τους είναι ανεπαρκείς. Οι συμμετέχοντες τόνισαν τον κίνδυνο για τη δημόσια ασφάλεια που μπορεί να προκύψει από πληροφορίες που προτείνονται από πλατφόρμες που προωθούν τη ριζοσπαστικοποίηση, την κινητοποίηση και την υποκίνηση σε βία.

Αρκετοί ειδικοί εξήγησαν ότι η τεχνολογία παίζει πλέον βασικό ρόλο στην πρόσβαση σε κρίσιμες ευκαιρίες, όπως θέσεις εργασίας, πωλήσεις κατοικιών και προσφορές πίστωσης, αλλά πολύ συχνά οι εταιρικοί αλγόριθμοι παρουσιάζουν αυτές τις ευκαιρίες άνισα ή κάνουν διακρίσεις σε ορισμένες κοινότητες με ληστρικά προϊόντα. Οι ειδικοί εξήγησαν επίσης ότι η έλλειψη διαφάνειας σημαίνει ότι οι αλγόριθμοι δεν μπορούν να ελεγχθούν από κανέναν εκτός των πλατφορμών, δημιουργώντας ένα εμπόδιο στην ουσιαστική λογοδοσία.

Ένας ειδικός εξήγησε τους κινδύνους της χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την υγεία και την ευημερία των νέων, εξηγώντας ότι ενώ η τεχνολογία προσφέρει τα οφέλη της κοινωνικής σύνδεσης για μερικούς ανθρώπους, υπάρχουν επίσης σημαντικές κλινικές αρνητικές επιπτώσεις της μακροχρόνιας χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην ψυχή των πολλά παιδιά και εφήβους. υγεία, καθώς και ανησυχίες σχετικά με τον όγκο των δεδομένων που συλλέγονται από εφαρμογές που χρησιμοποιούνται από παιδιά και την ανάγκη για καλύτερες διασφαλίσεις για την προστασία του απορρήτου των παιδιών και την πρόληψη της εθιστικής χρήσης και της έκθεσης σε επιβλαβές περιεχόμενο. Οι ειδικοί έχουν επίσης επισημάνει την έκταση της παράνομης και βίαιης συμπεριφοράς που φιλοξενούν ή διαδίδουν οι πλατφόρμες, αλλά για την οποία επί του παρόντος δεν ευθύνονται και δεν διαθέτουν επαρκή κίνητρα για να αντιμετωπίσουν εύλογα, όπως η σεξουαλική εκμετάλλευση παιδιών, η διαδικτυακή καταδίωξη και η μη συναινετική διανομή προσωπικών εικόνων των ενηλίκων.

Οι αξιωματούχοι του Λευκού Οίκου ολοκλήρωσαν τη συνάντηση ευχαριστώντας ειδικούς και επαγγελματίες που μοιράστηκαν τις ανησυχίες τους. Εξήγησαν ότι η διοίκηση θα συνεχίσει να εργάζεται για να αντιμετωπίσει τη ζημιά που προκαλείται από τις ελλιπείς αναφορές τεχνολογικών πλατφορμών. Είπαν επίσης ότι θα συνεχίσουν να εργάζονται με το Κογκρέσο και τα ενδιαφερόμενα μέρη για να σημειωθεί δικομματική πρόοδος σε αυτά τα ζητήματα και ότι ο Πρόεδρος Μπάιντεν έχει ζητήσει εδώ και καιρό σημαντικές νομοθετικές μεταρρυθμίσεις για την αντιμετώπιση αυτών των ζητημάτων.

Στη σημερινή συνάντηση συμμετείχαν οι παρακάτω:

  • Bruce Reed, Βοηθός του Προέδρου και Υπαρχηγός του Επιτελείου
  • Σούζαν Ράις, Βοηθός του Προέδρου και Σύμβουλος Εσωτερικής Πολιτικής
  • Brian Deese, Βοηθός του Προέδρου και Διευθυντής του Εθνικού Οικονομικού Συμβουλίου
  • Louisa Terrell, Βοηθός του Προέδρου και Διευθύντρια του Γραφείου Νομοθετικών Υποθέσεων
  • Jennifer Klein, Αναπληρώτρια Βοηθός του Προέδρου και Διευθύντρια του Συμβουλίου Πολιτικής για τα Φύλο
  • Alondra Nelson, Αναπληρώτρια Βοηθός του Προέδρου και Διευθύντρια του Γραφείου Πολιτικής Επιστήμης και Τεχνολογίας
  • Bharat Ramamurti, Αναπληρωτής Βοηθός του Προέδρου και Αναπληρωτής Διευθυντής του Εθνικού Οικονομικού Συμβουλίου
  • Anne Neuberger, Αναπληρώτρια Σύμβουλος Εθνικής Ασφάλειας για τον κυβερνοχώρο και τις αναδυόμενες τεχνολογίες
  • Tarun Chhabra, Ειδικός Βοηθός του Προέδρου και Ανώτερος Διευθυντής Τεχνολογίας και Εθνικής Ασφάλειας
  • Δρ AS Nusheen Ameenuddin, Πρόεδρος του Συμβουλίου της Αμερικανικής Ακαδημίας Παιδιατρικής για την Επικοινωνία και τα ΜΜΕ
  • Danielle Citron, αντιπρόεδρος της Cyber ​​​​Civil Rights Initiative και Jefferson Scholars Foundation Schenck Διακεκριμένη Καθηγήτρια Νομικής Caddell και Chapman Καθηγητής Νομικής στη Νομική Σχολή του Πανεπιστημίου της Βιρτζίνια
  • Alexandra Reeve Givens, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος, Κέντρο για τη Δημοκρατία και την Τεχνολογία
  • Damon Hewitt, Πρόεδρος και Εκτελεστικός Διευθυντής της Επιτροπής Δικηγόρων για τα Αστικά Δικαιώματα του Νόμου
  • Mitchell Baker, Διευθύνων Σύμβουλος της Mozilla Corporation και Πρόεδρος του Ιδρύματος Mozilla
  • Karl Racine, Γενικός Εισαγγελέας της Περιφέρειας της Κολούμπια
  • Πάτρικ Σπενς, Διευθύνων Σύμβουλος της Sonos

Αρχές αυξανόμενου ανταγωνισμού και λογοδοσία τεχνικής πλατφόρμας

Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, η κυβέρνηση Μπάιντεν-Χάρις ανακοίνωσε τις ακόλουθες βασικές αρχές της μεταρρύθμισης:

  1. Προώθηση του ανταγωνισμού στον τομέα της τεχνολογίας. Ο τομέας της τεχνολογίας των πληροφοριών της Αμερικής υπήρξε εδώ και καιρό κινητήριος δύναμη της καινοτομίας και της ανάπτυξης, και οι Ηνωμένες Πολιτείες ηγήθηκαν του κόσμου στην ανάπτυξη της οικονομίας του Διαδικτύου. Σήμερα, όμως, οι λίγες κυρίαρχες διαδικτυακές πλατφόρμες χρησιμοποιούν τη δύναμή τους για να αποκλείσουν τους συμμετέχοντες στην αγορά, να αναζητήσουν ενοίκιο και να συλλέξουν προσωπικές πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιήσουν προς όφελός τους. Χρειαζόμαστε σαφείς κανόνες για να διασφαλίσουμε ότι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις και οι επιχειρηματίες μπορούν να ανταγωνίζονται σε ίσους όρους ανταγωνισμού, κάτι που θα οδηγήσει στην καινοτομία για τους Αμερικανούς καταναλωτές και θα εξασφαλίσει τη συνεχή ηγετική θέση των ΗΠΑ στην παγκόσμια τεχνολογία. Ενθαρρυνόμαστε να δούμε δικομματικό ενδιαφέρον στο Κογκρέσο για τη θέσπιση νομοθεσίας για την αντιμετώπιση της ισχύος των τεχνολογικών πλατφορμών μέσω της αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας.
  2. Παρέχετε ισχυρή ομοσπονδιακή προστασία για το απόρρητο των Αμερικανών. Η δυνατότητα συλλογής, χρήσης, μεταφοράς και επεξεργασίας των προσωπικών μας δεδομένων θα πρέπει να περιορίζεται σαφώς, συμπεριλαμβανομένων των περιορισμών στη στοχευμένη διαφήμιση. Αυτά τα όρια θα πρέπει να επιβαρύνουν τις πλατφόρμες για να ελαχιστοποιήσουν τον όγκο των πληροφοριών που συλλέγονται και όχι το βάρος των Αμερικανών να διαβάζουν τα ψιλά γράμματα. Ειδικότερα, χρειαζόμαστε ισχυρές προστασίες για εξαιρετικά ευαίσθητα δεδομένα, όπως η γεωγραφική θέση και οι πληροφορίες για την υγεία, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που σχετίζονται με την αναπαραγωγική υγεία. Ενθαρρυνόμαστε να δούμε δικομματικό ενδιαφέρον για το Κογκρέσο να εγκρίνει νομοθεσία για την προστασία του απορρήτου.
  3. Προστατέψτε τα παιδιά σας εισάγοντας ακόμη πιο ισχυρά μέτρα προστασίας της ιδιωτικής ζωής και στο διαδίκτυο, συμπεριλαμβανομένης της προτεραιότητας της ασφάλειας μέσω προτύπων και πρακτικών σχεδιασμού για διαδικτυακές πλατφόρμες, προϊόντα και υπηρεσίες. Τα παιδιά, οι έφηβοι και οι νέοι ενήλικες είναι ιδιαίτερα ευάλωτοι. Οι πλατφόρμες και άλλοι πάροχοι διαδραστικών ψηφιακών υπηρεσιών θα πρέπει να υποχρεούνται να δίνουν προτεραιότητα στην ασφάλεια και την ευημερία των νέων έναντι των κερδών και των εσόδων στην ανάπτυξη των προϊόντων τους, μεταξύ άλλων με τον περιορισμό της υπερβολικής συλλογής δεδομένων και της στοχευμένης σε νέους διαφήμισης.
  4. Καταργήστε τις ειδικές νομικές προστασίες για μεγάλες τεχνολογικές πλατφόρμες. Οι τεχνολογικές πλατφόρμες απολαμβάνουν επί του παρόντος ειδική νομική προστασία σύμφωνα με το Άρθρο 230 του Communications Decency Act, ο οποίος ουσιαστικά τις προστατεύει από την ευθύνη ακόμη και όταν φιλοξενούν ή διανέμουν παράνομη, βίαιη συμπεριφορά ή υλικό. Ο Πρόεδρος έχει ζητήσει εδώ και καιρό μια σημαντική αναθεώρηση του άρθρου 230.
  5. Αυξήστε τη διαφάνεια των αλγορίθμων της πλατφόρμας και των αποφάσεων εποπτείας περιεχομένου. Παρά τον κεντρικό ρόλο τους στην αμερικανική ζωή, οι τεχνολογικές πλατφόρμες είναι εμφανώς αδιαφανείς. Οι αποφάσεις τους σχετικά με το περιεχόμενο που θα δείξουν σε έναν συγκεκριμένο χρήστη και πότε και πώς να αφαιρέσουν περιεχόμενο από τους ιστοτόπους τους έχουν βαθύ αντίκτυπο στις ζωές των ΗΠΑ και στην αμερικανική κοινωνία. Ωστόσο, οι πλατφόρμες αποτυγχάνουν να παρέχουν επαρκή διαφάνεια για το κοινό και τους ερευνητές να κατανοήσουν πώς και γιατί λαμβάνονται τέτοιες αποφάσεις, τον πιθανό αντίκτυπό τους στους χρήστες και τους πολύ πραγματικούς κινδύνους που μπορεί να ενέχουν αυτές οι αποφάσεις.
  6. Σταματήστε τη μεροληπτική λήψη αλγοριθμικών αποφάσεων. Χρειαζόμαστε ισχυρές διασφαλίσεις για να διασφαλίσουμε ότι οι αλγόριθμοι δεν κάνουν διακρίσεις σε βάρος προστατευόμενων ομάδων, όπως η αδυναμία ισότιμης κοινής χρήσης βασικών ευκαιριών, η διάκριση σε βάρος ευάλωτων κοινοτήτων σε επικίνδυνα προϊόντα ή συνεχής φροντίδα.

###

Leave a Comment